[ SERVICIOS ]
SOPORTE INFORMÁTICO
Te invitamos a descansar en nuestros como partner tecnológico, te solucionamos tus problemas de soporte y estandarizamos las compras de equipamiento. Los equipos tecnológicos no vencen, SIEMPRE es posible reutilízalos. Nuestro compromiso es entregarte el soporte y respaldo para que bajes tus costos y permitas que tus trabajadores sean más productivos.
Te ofrecemos hacernos cargo del 100% del proceso:
1. Auditamos.
2. Reacondicionamos.
3. Inventariamos.
4. Corregimos problemas.
5. Solucionamos tus problemas de conectividad.
6. Tomamos control y seguimiento de tus activos informáticos para asegurarnos que funcionen correctamente.
Ante cualquier duda o problema, lo solucionamos vía remota y sino enviamos a un técnico en terreno para solucionarlo, de ser necesario te entregamos un equipo de reemplazo para que puedas continuar trabajando con normalidad. Nuestros clientes que nos compran computadores, están satisfechos porque los entregamos con el software y configuraciones que necesita para trabajar, no incurrirás en gastos adicionales de soporte.
Licencias y soporte remoto
Nuestros clientes al realizar la compra de su equipamiento con nuestra empresa, no incurren en gastos externos por estos conceptos, ya que despachamos los equipos configurados con el estándar establecido por ellos.
Soporte remoto al usuario
Te ofrecemos el servicio de arriendo de fotocopiadoras, hacemos el traslado, mantención, insumos, y todo lo necesario para que puedas trabajar con normalidad, también la configuramos a todos los usuarios vía remota para que no incurras en perdidas de tiempo ni gastos adicionales.
Regularización de licencias de software
Te ofrecemos el servicio de auditoria de red, en donde te apoyaremos con la regularización del software pirata de tu organización, nuestros clientes pueden trabajar tranquilos al cumplir con la ley y evitar la pérdida de sus equipos, de la información, y de tener que pagar multas por infracciones de derechos de autor por licencias no genuinas.
Respaldo de información
Te ofrecemos hacernos cargo del respaldo en tiempo real de tu información, ante cualquier robo, daño, o evento similar siempre tendremos una copia de tus datos en nuestros servidores. La información respaldada es privada, y podremos restaurar rápidamente en otro equipo los datos para que puedas continuar trabajando.
Reacondicionamiento de equipos
El equipamiento informático no es desechable, nuestros clientes han tomado conciencia de la importante de mantenerlos y reacondicionarlos para sus proyectos, ahorran en promedio un 70% en costos por equipamiento.
Arriendo de fotocopiadoras
Disponemos del mejor equipamiento para instalar en tu proyecto, podrás ahorrar costos en mantenciones e insumos, nuestros equipos en arriendo incluyen la instalación, la configuración a los usuarios, el suministro y las mantenciones.
Seguridad y televigilancia
Te ofrecemos resguardar la seguridad del recinto en jornadas de día, noche y festivos de forma presencial, pero además implementamos tu red de cámaras de seguridad, en donde podrás mirar en cualquier momento desde donde estés (en tiempo real y además las grabaciones), y te apoyamos con la televigilancia, en donde desde nuestra central monitoreamos constantemente los recintos y te informaremos de los eventos ocurridos. Nuestra empresa y trabajadores cuentan con todos los cursos, capacitaciones para realizar el servicio.
